Jeu des mineurs
Il est illégal pour les moins de 19 ans de jouer chez Royal Vegas Casino ou tout autre casino en ligne, et nous prenons notre responsabilité de protéger les mineurs très au sérieux.
Lorsqu’un nouveau joueur s’inscrit chez nous, nous réalisons une vérification complète de son âge afin de nous assurer que ledit joueur est légalement autorisé à jouer. Si nous suspectons ou confirmons le jeu d’un mineur, les comptes en question sont fermés immédiatement et tous les fonds sont saisis sur-le-champ.
Que faire si vous soupçonnez un jeu de mineur
Si vous soupçonnez ou avez connaissance d’un mineur jouant sur Royal Vegas Casino, veuillez nous le signaler afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
Contrôle parental
Pour les foyers qui partagent l’accès à leurs appareils, nous recommandons d’installer Net Nanny® ou un logiciel similaire, qui bloque l’accès aux mineurs aux sites de jeu d’argent.
Bet Blocker peut aussi être utilisé pour des contrôles parentaux et vous permet de restreindre l’accès de vos enfants à des services de jeu d’argent.
Il convient également de vous familiariser avec les systèmes de contrôles parentaux déjà intégrés à votre mobile, tablette, PC, ou télévision.
Ce test vous aide à évaluer à quel point vos habitudes de jeu sont saines. Répondez honnêtement, selon votre comportement de jeu.
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1 (of 9)
Avez-vous misé/parié plus que ce que vous pouviez réellement vous permettre de perdre? -
2 (of 9)
Avez-vous eu besoin de jouer avec de plus grosses sommes d’argent afin de conserver votre niveau d’enthousiasme? -
3 (of 9)
Êtes-vous revenu(e) un autre jour pour tenter de récupérer l’argent que vous aviez perdu? -
4 (of 9)
Avez-vous emprunté de l’argent ou vendu quoi que ce soit pour jouer? -
5 (of 9)
Avez-vous eu l’impression de peut-être avoir un problème en relation avec le jeu? -
6 (of 9)
D'autres personnes ont-elles critiqué votre comportement en matière de jeu ou l'ont-elles décrit comme un problème (et ce, que vous pensiez que les propos étaient fondés ou non)? -
7 (of 9)
Vous êtes-vous senti(e) coupable de votre façon de jouer ou de ce qui arrive lorsque vous jouez? -
8 (of 9)
Le jeu vous a-t-il causé des problèmes de santé, dont du stress ou de l’anxiété? -
9 (of 9)
Votre jeu a-t-il causé des problèmes financiers, à vous ou à votre foyer?
Vous ne pouvez pas sauter une question. Veuillez revoir vos réponses ci-dessus avant de continuer.
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Soumettre
Vous semblez avoir le contrôle de votre jeu
Vos réponses indiquent que votre jeu semble être sous votre contrôle. Si vous pensez toutefois que votre jeu vous affecte négativement, vous pouvez utiliser les outils comportementaux disponible sou prendre l’action suivante ci-dessous.
Vos résultats indiquent un faible risque d'un comportement de jeu problématique.
Nous vous encourageons également à prendre les mesures suivantes à votre disposition :
Nous sommes un peu inquiets
Vos résultats indiquent un risque accru d'un comportement de jeu problématique.
Nous vous encourageons également à prendre les mesures suivantes à votre disposition :
Nous sommes inquiets
Nous pensons que vos habitudes de jeu impactent potentiellement votre personne ainsi que ceux qui font partie de vos cercles sociaux et personnels.
Veuillez envisager de parler à un professionnel, comme l’un de ceux listés ci-dessous :
Nous vous encourageons également à envisager de :
Fixer des limites de jeu
Essayer les méthodes d’auto-exclusion
Limites de jeu
Royal Vegas Casino vous propose un ensemble de limites de jeu responsable afin de vous aider à gérer vos dépenses. Toutes les modifications apportées aux limites des joueurs sont calculées d’après le fuseau horaire GMT +2.
Bien que l’option de baisser ou d’augmenter les périodes des limites reste possible, nous encourageons une réflexion approfondie avant de demander une augmentation de vos limites. Ces dernières ne doivent jamais être utilisées pour tenter de récupérer des pertes en jouant plus.
Si vous choisissez d’augmenter vos limites, un délai de 24 heures s’applique pour s’assurer que chaque client est en mesure de réfléchir à sa demande.
Limites de dépôt
Cet outil de jeu responsable vous permet de fixer le montant d’argent que vous pouvez déposer au cours d’une période donnée. Avec ces limites en place, vous aurez un contrôle total sur votre expérience de jeu.
Limites de pertes
Fixer des limites de pertes vous permet de contrôler combien de votre propre argent vous êtes disposé(e) à perdre sur une base quotidienne, hebdomadaire, ou mensuelle. Les limites de pertes ne prennent en compte que les crédits en argent réel et se réinitialisent automatiquement à minuit.
Limites de session
Pouvoir fixer des limites de session signifie que vous pouvez gérer le temps que vous passez connecté(e) à votre compte. Vous pouvez choisir entre des limites de session quotidiennes, hebdomaidaires, ou mensuelles, pour convenir à vos besoins.
Auto-exclusion
Si vous pensez que vous risquez de développer une dépendance au jeu, faire usage de l’outil d’auto-exclusion de Royal Vegas Casino est la meilleure façon de vous protéger.
Exclusion temporaire
Ceci vous permet de « Prendre une pause » durant une période choisie. Pendant que votre exclusion temporaire est en place, vous ne serez pas en mesure d’accéder à votre compte.
Exclusion permanente
Une autre option est l’exclusion permanente, avec laquelle vous pouvez demander à vous autoexclure pendant une période minimum de 6 mois.
Que se passe-t-il si je m’autoexclus?
Pendant une période d’auto-exclusion, votre compte Royal Vegas Casino sera restreint afin d’empêcher toute activité de jeu, toute connexion, et tout dépôt. L’auto-exclusion ne peut pas être annulée ou raccourcie, et nous ferons tout notre possible pour détecter et fermer un nouveau compte si vous tentez d’un créer un.
Je me suis autoexclu(e). Et maintenant?
Avec l’auto-exclusion, vous avez tout fait pour vous retirer du jeu en ligne sur nos sites.
Veuillez consulter les liens ci-dessous pour de l’aide et des conseils supplémentaires: